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고객센터
인류를 건강하게 하는 사람중심의 이연
자주 묻는 질문
  • 채용진행시 남.여 차별이 있나요?
    저희 이연제약은 채용에 있어 남.여 차별을 두고 있지 않습니다.
  • 입사지원을 우편으로 할 수 있나요?
    저희 이연제약은 모든 입사지원을 당사 홈페이지를 통해 접수 받고 있습니다.
  • 임신중에 의약품을 복용했습니다. 아이에게 영향을 미칠까요?
    태반을 형성하는 융모는 수정 후 약 12일경 생기기 시작하여 수정 후 약 17일에서야 비로서 엄마의 혈관과 태아의 혈관이 교통하게 되므로 이 이전에 섭취한 약물 등은 태아에게 직접 영향을 끼치지 않는 것으로 생각되고 있습니다. 또한 영향이 있더라도 대개 유산의 형태로 나타나기 때문에 기형의 걱정은 안하셔도 됩니다. 그러나, 수정 후 3주부터 9주까지의 기간은 태아의 기관이 형성되는 시기이기 때문에 이 시기에 약물을 섭취하는 것은 태아에게 여러가지 기형을 유발하는데 영향을 미칠 수도 있습니다.그리고 무엇보다 중요한 것은 약물에 의한 기형이 전체 기형 발생의 2~3%정도 일 뿐이므로 복용하였다 하더라도 먼저 산부인과 전문의와 상담하실 것을 권유드립니다.
  • 구입한 제품이 홈페이지에 나오지 않아요. 이연제약 제품이 맞나요?
    이연제약에서 제조 판매하는 품목수는 100여개를 넘고 있으며, 계속해서 신제품이 발매되고 있습니다. 따라서 홈페이지에 등록되는 시기가 다소 늦어질 수 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 그러나 궁금하신 품목이 있으시다면 고객문의나 소비자상담실을 통해서 자세히 제품정보를 알려드리겠습니다.
  • 제품의 사용기한이 지났는데 교환할 수 있나요?
    의약품의 사용기한은 엄격한 품질검사를 거쳐서 정해지고 있습니다. 구입시 사용기한이 지난 제품을 구입하셨다면 구입처를 통해서 교환하실 수 있습니다. 하지만, 구입 후 복용시기를 놓쳐 사용기한이 지난 제품인 경우는 교환이 불가능합니다.
  • 제품을 구입하려면 어떻게 해야 하나요?
    - 병원, 약국, 의원, 도매 등의 경우
    귀원(사)에서 가까운 지역의 영업소나 본사 영업관리부로 연락 주시기 바랍니다. 본사로 연락을 주시면 해당 영업소 또는 영업담당자를 신속히 연결하여 제품구입에 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.
    - 일반 소비자
    일반 소비자께서 의약품(전문,일반)을 직접 구매하실 수 없습니다. 본사 영업관리부로 연락을 주시면 소비자께서 거주시하는 인근 병원, 의원, 약국을 자세히 알려드리도록 하겠습니다.